为认真贯彻落实全省优化营商环境会议精神，找准政务服务中存在的突出问题，全面提升国动系统政务服务能力水平，9月14日，省国动办党组成员、副主任、省人民防空办公室主任杜华瑞深入到盘龙区国动办调研并开展政务服务走流程工作。昆明市国动办副主任周丽玲同志、盘龙区发改局局长、国动办主任彭福州同志参加调研和走流程。

杜华瑞到盘龙区国动办围绕政务服务中审批流程是否顺畅、审批是否高效、作风是否扎实等方面进行调研。以企业办事人员的身份，“沉浸式”体验业务办理流程，仔细向窗口工作人员咨询办理事项，并开展业务交流。通过“走流程”，查找了企业服务中的“痛点”、“难点”、“堵点”，并就问题解决的措施听取了企业意见建议。

杜华瑞同志对盘龙区国动办行政审批工作给予充分肯定。并指出，要严格按照“一线工作法”和“我为群众办实事”要求，尽量让信息多跑路，让群众少跑腿，减证便民，通过转变工作作风，推进效能革命，推动全区优化营商环境工作高质量发展。

下一步，盘龙区国动办将以此次调研为切入点，进一步加强业务学习，强化服务意识，优化工作措施，完善引导服务，主动服务企业，以优质高效服务，全面打造一流营商环境。